Términos y condiciones del servicio

CONDICIONES DE USO

Las condiciones de compra (en adelante las Condiciones) expuestas a continuación regulan la venta de los productos del sitio web “sonuntoxo.com” o tienda online presentado por ClickAge, S.L., (en adelante, “LA EMPRESA”) con domicilio social en Rúa das Pontes, 4 Oficina 110, 36350 Nigrán (Pontevedra) y con dirección de correo electrónico ‪hola@wilderway.es, CIF número B27856657.

Por favor, lea atentamente las Condiciones antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma, usted acepta las Condiciones y consiente quedar vinculado por las mismas, por lo que si usted no está de acuerdo con el contenido íntegro de las Condiciones no debe hacer uso de está página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas en cualquier momento, siendo aplicables las Condiciones vigentes en el momento de uso de la página web. 

1. Envíos

El envío de los artículos comprados en sonuntoxo.com es realizado por una empresa de mensajería. El pedido del cliente será entregado en el plazo estipulado por sonuntoxo.com  en el momento de efectuar la compra online.

Con el fin de evitar incidencias en la entrega (tales como direcciones erróneas, dificultad para encontrar a alguien en el domicilio, etc.), es imprescindible cumplimentar correctamente el formulario de compra, siendo recomendable facilitar un teléfono de contacto en la casilla correspondiente.

2. Cambios y/o devoluciones

Todo artículo adquirido que no sea de la completa satisfacción del cliente puede ser cambiado o devuelto en un plazo máximo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido, excepto los packs, que no podrán devolverse de forma independiente.

Puede gestionar la devolución de los productos que ha comprado en wilderway.es desde la propia página web, entrando en su apartado de usuario.

Puede gestionar el cambio del producto contactando a Wilderway a través del correo electrónico hola@sonuntoxo.com con asunto CAMBIO, indicando el nº de pedido, la prenda que desea cambiar y la nueva prenda por la que la quiere cambiar.

Son un toxo no aceptará cambios o devoluciones que no hayan sido previamente comunicados por las vías indicadas.

La devolución se hará efectiva en la misma forma de pago que utilizó y se limitará a artículos no usados y que se devuelvan en perfecto estado, en las mismas condiciones en las que fueron recibidos.

Los gastos de envío para una devolución correrán a cargo del cliente.

Los gastos de envío por cambio de talla corren a cargo del cliente.

Son un toxo  no aceptará en ningún caso devoluciones enviadas a portes debidos.

Para cualquier reclamación es imprescindible la presentación del comprobante de compra.

Además, es imprescindible que en el exterior del paquete figure la siguiente dirección:

Almacén Son un toxo

Frixe, nº1 Muxía

15124,  A Coruña